改革管理課程 - 恩基香港團隊培訓專家

為什麼變革管理培訓很重要

任何組織中的變革管理都是一項巨大的工作。在大多數情況下，大約80%的人（這些人大多是被動的個性，請參閱DISC個性檔案）需要改變，但並沒有做出採納變化的決定，只是在變化即將發生時被告知。

我相信你會覺得這個故事有些熟悉：我的叔叔從十幾歲就是個重度吸煙者。他試圖戒煙幾次，但從未成功。

5年前，他失去了兩位親近的朋友，他們患上了肺癌，不久之後，他下定決心戒煙。從那時起，他就沒有再吸煙。

變革管理培訓很重要，因為在當今世界中變化是不斷的。人們需要明白，為了實施變革，每個相關方都必須確信這種變化是重要的，否則他們將無法採取必要的行動進行變革，或者他們可能半途而廢。

變革管理培訓可以幫助組織了解實施變革所需的心理和物理步驟。

最著名的變革模型之一是變革階段模型（也稱為跨理論模型），由心理學家詹姆斯·普羅查斯卡（James Prochaska）和卡洛·迪克萊門特（Carlo DiClemente）開發。該模型描述了六個變革階段：

未思考階段：在這個階段，個體不意識到需要改變或對改變不感興趣。人們可能在這個階段停留幾周、幾個月甚至幾年，就像我之前提到的叔叔一樣。

如果組織中的員工認為變化不重要或不必要，他們很難從未思考階段轉移到甚至思考階段，更不用說採取行動來接受變化了。
思考階段：在這個階段，個體意識到需要改變並正在考慮如何改變。他們可能在這個階段停留幾周或幾個月。
準備階段：在這個階段，個體正在制定改變計劃。籌備階段可能持續幾天或幾周。
行動階段：在這個階段，個體正在改變他們的行為。這種改變必須持續3至6個月。
維持階段：在這個階段，個體正在保持他們所做的改變，他們不會感到誘惑回到舊的做事方式。通常這發生在持續改變6個月後。
復發階段：在這個階段，個體會重新陷入舊行為中，這可能發生在行動或維持階段。理解這個常見的階段很重要，因為在復發期間人們會重新回到舊方式並放棄改變。

Prochaska和DiClemente的變革階段模型最初是為戒菸而設計的，但已被廣泛應用，並已在以下領域中顯示出成功幫助個人改變行為：

Prochaska和DiClemente的研究可以通過提供關於人們如何改變以及如何支持他們通過變革過程的見解來幫助變革管理。例如，變革階段模型可以用於確定個人和組織在變革過程中處於哪個階段，並制定針對其特定需求的干預措施。

以下是Prochaska和DiClemente的研究如何用於支持變革管理的一些例子：

變革管理培訓是一個有價值的工具，可以幫助個人和組織成功實施和管理變革。Prochaska和DiClemente的研究可以幫助變革管理實踐者更好地理解人們如何改變以及如何支持他們通過變革過程。

通過了解變革模型以及如何將其應用於變革管理，組織可以制定更有效的變革管理策略，並增加成功實施變革的可能性。

了解更多關於我們如何協助您進行變革管理培訓。